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人员手段-市场上婚姻情感咨询类相关证书五花八门-神木县新闻

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教育部 延期开学

記者還了解到,「掛證」現象在情感諮詢領域也有存在。在「小鹿情感」APP里入駐的「酷愛情感」團隊聲稱有上百位諮詢師,卻僅在平台上曬出一張深圳市心理諮詢行業協會頒發的「情感護理師」證書。小智告訴記者,「工作人員說其他諮詢師也有證,但拿不出來。」

「別跟我談感情,傷錢。」時值七夕,24歲廣州小伙小智賠了對象又折錢。本是為撫平分手痛苦而付費尋求情感諮詢,卻因此更加苦惱——名為諮詢實為照本宣科的網課,課程內容與挽回情感無關……而所謂情感導師由始至終都未露面。

廣州和真心理諮詢中心首席心理諮詢師周曉青表示,即便拿到相應資格證書,也未必適合立即從事臨床工作。她表示,當前行業協會應該在此轉變過程中重視臨床培訓,注重實踐,杜絕投機取巧將「發證」「培訓」作為生財之道。

那麼這些「神通廣大」的情感導師是否真的稱職合格呢?杭州的小李曾在一家名為「戀之緣」的感情諮詢公司任情感諮詢師。他說,經理要求他們每天在微信朋友圈等社交網絡上曬客戶好評、轉賬截圖,以及心理諮詢師的證書、公司相關認證等。而其實這些對話、轉賬記錄都可以通過技術手段生成,資歷證書、錦旗也都可以在網上定製,成本不超過300元。

「經驗豐富」的情感導師竟可以300元「定製」

業內人士透露,一些機構和個人並不在意諮詢內容科學性,而是在網絡搜索、網頁廣告關鍵詞植入等方面一擲千金。通過這些手段,機構「獵獲」大量網絡諮詢者,再用網絡自動回復、客服引流到店等手段從他們身上「掏」出錢來。

多名資深情感諮詢從業人員向記者表示,市場需求大、門檻低是問題頻出的原因。

在婚戀諮詢師周小鵬看來,種種亂象背後其實是標準缺失、規範缺位,應儘快建立起行之有效的行業標準,讓消費者有對照、有參考、放心消費。

近日,據新華社記者了解,商業情感諮詢領域投訴案例呈明顯上升趨勢。哪些人在為我們的情感婚姻有償支招?他們真的可信嗎?

經記者查詢,情感諮詢行業常出現的「性教育講師」「親密關係諮詢培訓師」「性與親密關係諮詢師」等,均不在經國務院發佈的專業技術人員和技能人員職業資格目錄中。

新華社記者胡林果、劉巍巍、趙丹丹

套路三:「裝神弄鬼」高價賣「吉祥物」。某知名短視頻平台的一位情感諮詢女主播聲稱可以通過「改運」幫助南京年女士解決困擾她的情感問題。於是年女士按主播要求立即購買了2600元一對的掛墜「助運」。隨後,這位女主播又讓年女士交了16666元用於「改運」。然而,花了大價錢的年女士情感問題依然如故。

套路二:忽悠「升級服務」不斷加錢。記者在一家名為「天使愛」的情感諮詢網店看到有「挽回情感危機」「脫單備胎轉正」「相親長久關係」等服務。長春的胡先生曾花費580元購買了此類服務。他告訴記者,諮詢是通過電話形式,「回復的話都是事先準備好的,就像在讀課文」,同時一直在強調問題太難解決,需要升級服務內容,「說白了就是要我多交錢。」

3800元只買來一個「換髮型」的視頻鏈接

取消統一考試后亂象增多 行業呼喚新「門檻」

多名專家建議,戀愛婚姻等親密關係需要花時間經營,修復調整也有複雜的科學過程,消費者對一切宣稱能用「話術」「秘方」等手段提供「打包票」情感服務的「忽悠」都不應輕信。

東北師範大學心理學院副教授郭娟認為,這些證書的「含金量」無法認定,取得程序和渠道也不盡透明。

記者從南京「德瑞姆心理」工作人員處了解到,「性與親密關係諮詢師」證書分為三級,課程價格在1688-16000元不等。「要拿證書也要考核,按老師要求做很容易通過。」當記者問及該證書是否權威合法,這位工作人員坦言,「目前在心理諮詢領域沒有國家認證的證書。」

陳星星表示,這一行業的規範是一個長期過程,需要行業協會、市場共同發力。

套路一:廉價資料當獨家建議賣高價。湖北嚴女士花費3800元在「松果傾訴」APP購買了一套獨家情感課程,結果商家只是發給她一些事先錄製好的視頻鏈接,且內容都是隨處可免費獲得的「形象提升」「情緒管理」等信息。「形象設計就是讓我換個髮型、買個衣服,這種建議我用得着花3800元嗎?」嚴女士氣憤地說。

據江蘇省心理學會秘書長陳星星介紹,婚姻情感諮詢類服務大多打着心理諮詢的旗號。心理諮詢師資格證國家考試自2017年9月15日被取消后,就有不同層級不同種類機構頒發的證書出現在市場中。

陳星星透露,心理諮詢師資格「國考」取消后,缺少統一權威的證書,目前市場上婚姻情感諮詢類相關證書五花八門,很難保證相關諮詢專業性。

4步挽回絕情男人、6招保你婚姻幸福、90%以上分手挽回率……記者發現,隨着情感婚姻諮詢需求日增,不少人把生意做到一個「情」字上:手機應用商店中多款情感諮詢APP在售;某電商平台上,有團隊專門提供「分手複合」「挽回婚姻」等類服務;知名音頻、短視頻平台上也出現不少以「愛情管理學」等為名的課程和作品。這些服務和商品良莠不齊,有些免費,有些從數十元到數萬元不等。

花夠了錢就真的能破鏡重圓、家庭和睦嗎?記者發現,其中有不少誘使客戶「快掏錢、多掏錢」的套路。

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